Ссылка на ответчика: ЧБДШНИК
Сумма сделки: 330$
Сделал заказ 27.10 на 3 грамма, оплатил и попросил разложить пакетам по 1 грамму — всего должно было быть три пакета по 1 грамму: 1+1+1.
Получив фото клада 27.10 в 17:29 я с радостью забрал его примерно в 19:23 , но по открытию клада меня ждало разочарование — внутри был только один пакет, как показал мой глазомер с 1г. Не теряя времени, я сразу же обратился к оператору в Тг. Подробно описав проблему и попросив разобраться. Оператор сообщил, что нужно подождать ответа от курьера.Пока мы ждали, оператор запросил у меня фотографии того, что я забрал. Я выполнил его просьбу, сделал фото, снял видео и отправил.
На этом моменте началась самая странная часть:
Оператор, ознакомившись с фотом видео , неожиданно заявил, что содержимое пакета якобы “не похоже на их кокаин” и выглядит как имитация. Такие заявления меня, мягко говоря, поразили, ведь за день до этого, 26.10, я покупал у них 1 грамм, и на вкус, структуру и внешний вид камней совпадал с тем что я забрал 27.10. Я сразу ответил оператору, что это тот же самый кокс, только не в полном объеме, который был мною оплачен(3г)
После этого оператор сообщил: курьер подтвердил, что ничего не перепутал, и что у него, якобы, весь остаток сходится. Весь остаток, может, и сходится, но у меня совершенно не сходится, потому что забрал я только один г
Очевидно, кто-то в этой ситуации лжет, и это явно не я Мне горько, что к постоянному клиенту, который доверял вашему магазину, отнеслись с таким пренебрежением. Вместо помощи в разрешении проблемы мне предложили забыть о своем заказе и больше не обращаться к вам. Я ожидал от вас профессионального подхода и добросовестного решения ситуации, но, к сожалению, столкнулся с игнорированием и безразличием. Надеюсь, что, несмотря на это, вы пересмотрите подход ко мне как к клиенту и разберетесь в проблеме, которая возникла с моей покупкой
Пришел на форум с некой задержкой, телефон поломался не мог вспомнить пароль от ака, не осудите плиз
Сумма сделки: 330$
Сделал заказ 27.10 на 3 грамма, оплатил и попросил разложить пакетам по 1 грамму — всего должно было быть три пакета по 1 грамму: 1+1+1.
Получив фото клада 27.10 в 17:29 я с радостью забрал его примерно в 19:23 , но по открытию клада меня ждало разочарование — внутри был только один пакет, как показал мой глазомер с 1г. Не теряя времени, я сразу же обратился к оператору в Тг. Подробно описав проблему и попросив разобраться. Оператор сообщил, что нужно подождать ответа от курьера.Пока мы ждали, оператор запросил у меня фотографии того, что я забрал. Я выполнил его просьбу, сделал фото, снял видео и отправил.
На этом моменте началась самая странная часть:
Оператор, ознакомившись с фотом видео , неожиданно заявил, что содержимое пакета якобы “не похоже на их кокаин” и выглядит как имитация. Такие заявления меня, мягко говоря, поразили, ведь за день до этого, 26.10, я покупал у них 1 грамм, и на вкус, структуру и внешний вид камней совпадал с тем что я забрал 27.10. Я сразу ответил оператору, что это тот же самый кокс, только не в полном объеме, который был мною оплачен(3г)
После этого оператор сообщил: курьер подтвердил, что ничего не перепутал, и что у него, якобы, весь остаток сходится. Весь остаток, может, и сходится, но у меня совершенно не сходится, потому что забрал я только один г
Очевидно, кто-то в этой ситуации лжет, и это явно не я Мне горько, что к постоянному клиенту, который доверял вашему магазину, отнеслись с таким пренебрежением. Вместо помощи в разрешении проблемы мне предложили забыть о своем заказе и больше не обращаться к вам. Я ожидал от вас профессионального подхода и добросовестного решения ситуации, но, к сожалению, столкнулся с игнорированием и безразличием. Надеюсь, что, несмотря на это, вы пересмотрите подход ко мне как к клиенту и разберетесь в проблеме, которая возникла с моей покупкой
Пришел на форум с некой задержкой, телефон поломался не мог вспомнить пароль от ака, не осудите плиз