по заслугам. Тебе все нормально объяснили, вот ты с поддержкой магазина одежды тоже так общаешься? Если они отправляют посылку не в тот же момент, что ты оплатил? Время ожидания ответа оператора на выходных выше, имейте это ввиду. И сколько раз говорить, не спамьте, вы поднимаете себя в диалогах и оказываетесь в конце очереди. Опер отвечает с конца