Напомню единственное моё правило - "шоп может отказать в обслуживании без обьяснения причин".
Поэтому не надо долбить смсками оператора в тг.
Если вам долго не отвечают, значит вам отказали в обслуживании.
Всегда рад порядочным клиентам, добро пожаловать!