Добрый день.WAVE SHOP выдал заказ, по прибытии на место обнаружил что там все перекопано в том числе и мое место (железная дорога между шпал прикопы). Прокопал свое место ещё раз но безтолеу. Отправил видео продавцу где видно что перекопано не один десяток метров. Заказ у них делал первый раз. Делать возврат или перезаклад отказывается (хотя доказательство на лицо). Что делать в таких ситуациях подскажите пожалуйста.