1. ЗАПРЕЩЕНО покупать товар лицам моложе 21 года.
Приобретая продукцию от
Всевидящее ОКО , ВЫ подтверждаете свой возраст 21 года и старше. В противном случае, просим вас покинуть наш ресурс.2. Клад считается успешно снятым после 14 часов с момента выдачи; после этого претензии не рассматриваются.
3. При поиске клада требуется создать краткое видео с попыткой его снятия и фотографии места с тем же ракурсом, что и на картинке.
4. Если клад не найден, перепроверьте координаты и местоположение, сравнив с фото в описании, убедитесь в правильности выбранного места.
5. После общения с поддержкой выполните повторные поиски в светлое время суток.
6. Если уточнения не помогли, решение принимается в течение 24 часов, учитывая историю покупок, погодные условия и свежесть клада.
7. При малом количестве покупок (1-5) требуется доказательство, например, фото с объяснением ситуации.
8. В спорных ситуациях предоставляется перезаклад за 50% стоимости, с оплатой в течение 24 часов.
9. На перезакладе не предоставляется реклад.
10. Клад должен сниматься только заказчиком, претензии от третьих лиц не рассматриваются.
11. Магазин может отказать в замене адреса при первой покупке, если заявлено, что клад не найден.
12. Перезаклады доступны после 2 успешных покупок.
13. Попытка обмана магазина влечет моментальный бан за предоставление "липовых" чеков.
14. Отправки осуществляются в течение 3 дней с момента оплаты, возврат возможен в течение 3 дней с оформления заявки.
15. Вопросы по недовесам требуют видео с распаковкой и взвешиванием товара, с монеткой (1, 2, 5 гривен) на весах.
16. Вынос проблемы в чат магазина до ее решения приводит к автоматическому отказу в решении.
17. Переклад на призовые и бонусные адреса не предоставляется (по усмотрению оператора).
18. Проблемы рассматриваются только с аккаунта покупки.
19. Товар не подлежит возврату или обмену.
Мы придерживаемся честного сервиса и готовы помочь вам, если вы честны, терпеливы и вежливы. Однако обман и хамство могут снизить шансы на решение проблемы до нуля. Приятных покупок
